ハイヤーサービスよくある質問

ハイヤーサービスの予約方法は？

　　　　e-mailにてお問い合わせください。
　　　　当社は、数名の日本人が常駐しており、日本語での対応も可能です。

　　　　

予約の確認はどうなっていますか？

　　　　　予約確認につきましては、e-mailにて返信させて頂いております。
　　　　　緊急時やご利用日が近い場合は、お電話でのお問い合わせも可能です。

　　　

レンタカーとハイヤーの違いはなんですか？

　　　　　レンタカーとは一般的に車のみを借りるサービスをさしますが、
　　　　　ミャンマーでレンタカーと言うと、レンタカーに運転手が付いたサービスをさします。
　　　　　DAIICHI ASIAでは、そのサービスをハイヤーサービスと呼んでおり、
　　　　　日本でいう、「お抱え運転手付き送迎サービス」でございます。

　　　　　DAIICHI ASIAでは、年単位の長期契約のハイヤーサービスを主軸とし、
　　　　　空港片道送迎、1日単位、月単位でのハイヤーサービスのご用意もしております。
　　　　

車だけのレンタルは出来ますか？

　　　　　DAIICHI ASIAのサービスは基本的に運転手付きになります。
　　　　　※法人のお客様で車のみのご利用・運転手のみのご利用、運行管理のご依頼、
　　　　　車両管理のご依頼は承っておりますが、短期間でのご用意はございません。

　　　　　　　　

当日プランを変更することは可能でしょうか？

　　　　　目的地、待機場所、集合時間の変更は直接運転手へご指示ください。
　　　　　複雑なプラン、遠隔でご利用頂く場合は、ご家族やゲストにご利用頂く場合は、
　　　　　事前にスケジュールをe-mailでお送り頂ければ、
　　　　　こちらで目的地、ルート、ピックアップポイントなどの準備が出来ますので、
　　　　　スムーズにサービスをご利用頂けます。

　　　　　当日の急なご利用人数の変更により、車両の変更は出来ますが、
　　　　　待機車両の確認が必要になりますので、まずはお問い合わせください。
　　　　

予約成立後のキャンセルや変更はどうすればいいですか？

　　　　　e-mailにてご連絡をください。
　　　　　前日・当日・お急ぎの際は直接お電話にてご連絡下さい。

　　　　　

自動車保険は加入されていますかか？

　　　　　当社の車両は、すべてミャンマーのフルカバー自動車保険に加入しております。
　　　　　しかしながら、ミャンマーの自動車保険では不十分な保障額、支払いスピードの遅延、
　　　　　劣悪な事故対応など、まだまだ自動車保険は成長途中な為、
　　　　　自動車保険によるカバーは十分に受けられないとお考え下さい
　　　　　先進国の海外旅行保険等に加入して頂く事が、一番重要と考えます。